商?#30340;?#22411;是一个理论工具,它包含大量的商业元素及它们之间的关系,并且能够描述特定公司的商?#30340;J健?#23427;能显示一个公司在以下一个或多个方面的价值所在:客户,公司结构,以及,以营利和可持续性盈利为目的,用以生产,销售,传递价?#23548;?#20851;系资本的客户网。


参考模型

价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具?#24515;?#20123;共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。

分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。

价值配置(ValueConfigurations):即资源和活动的配置。

核心能力(CoreCapabilities):即公司执行其商?#30340;?#24335;所需的能力和资格。

价值链(Value chain):为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。

成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)?#21019;?#36896;财富的途径。

裂变模式(Business Name Consumer):也即BNC模式,公司商?#30340;?#24335;转变的方?#20581;?#36716;变的方向。

创业公司在商?#30340;?#24335;上常见的失误有:做出来的解决方案没有市场需求,产品缺乏特定的市场,产品总是免费赠送。一个好的商?#30340;?#24335;至少要包含以上10个基本元素中的前7个。


价值第一  高效至上

The first value-oriented and efficient

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